出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
车主理赔时的基本流程是:出示保险单证、出示行驶证、出示驾驶证、出示被保险人身份证、出示保险单、填写出险报案表、详细填写出险经过及详细填写报案人、驾驶员和联系电话,检查车辆外观、拍照定损、理赔员带领车主进行车辆外观检查、根据车主填写的报案内容拍照核损、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间、车主签字认可、车主将车辆交给维修站维修。
二、汽车保险理赔时的基本常识
(1)报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
(2)保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。
(3)理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。
来源:《中国保险报》
发生交通事故后如何向保险公司索赔,作者廖正远律师。需要聘请重庆律师,请致电
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